Zachytí požiadavku
Privíta zákazníka a vysvetlí, že ide o AI asistenta.
Hlasový AI asistent pre každodennú prevádzku
Keď tím práve nemôže odpovedať, Odpovio zákazníka nenechá bez informácie. Zachytí jeho požiadavku podľa pravidiel firmy a pripraví ďalší krok.
Nemení váš spôsob práce. Iba doplní chýbajúci rozhovor a doručí informácie, ktoré by sa inak stratili.
Čo sa stane s jedným neprijatým dopytom
Výsledok čaká na človeka, nie na ďalší systém.
Od prvého slova k výsledku
Asistent dopĺňa váš tím v čase, keď sa človek nemôže venovať hovoru.
Privíta zákazníka a vysvetlí, že ide o AI asistenta.
Pýta sa po jednom a drží sa schváleného scenára.
Pripraví štruktúrovaný výsledok na vybavenie človekom.
Štyri hotové začiatky
Každá šablóna má vlastné otázky a bezpečnostné hranice. Ďalšie segmenty neprezentujeme, kým ich nemáme implementované.
Odpovio zistí službu, preferovaný termín, kaderníka a kontakt. Sťažnosť bez improvizácie odovzdá človeku.
Pozrieť riešenie 02Asistent zistí vozidlo, požadovanú službu, prejav problému a vhodný termín. Diagnózu ani cenu si nevymýšľa.
Pozrieť riešenie 03Odpovio zachytí všeobecnú požiadavku, termínový kontext a kontakt. Pri urgentných príznakoch rozhovor deterministicky zastaví a uvedie 155 aj 112.
Pozrieť riešenie 04Všeobecná recepčná šablóna zistí, komu zákazník volá, čo potrebuje a ako ho kontaktovať. Neznámu odpoveď nevymyslí.
Pozrieť riešenieMožnosti spolupráce
V tejto fáze nezverejňujeme ceny. Najprv si potvrdíme, aký kanál a objem má pre vašu firmu zmysel.
Pripravená individuálne po krátkej žiadosti o prístup.
Rozsah a podmienky nastavíme podľa pilotu.
Pripravovaný asistent na vopred schválenej firemnej stránke.
Rozsah a podmienky nastavíme podľa pilotu.
Telefonovanie je vypnuté a bude možné iba po osobitnom schválení.
Rozsah a podmienky nastavíme podľa pilotu.
Cenník zatiaľ nezverejňujeme; prvý rozsah dohodneme individuálne.
Prečo Odpovio vzniká
Odpovio vzniká ako samostatný slovenský produkt s jednoduchým cieľom: pomôcť menším tímom zachytiť dôležitý rozhovor bez toho, aby museli meniť svoju odbornosť alebo rozhodovanie. Asistent sa drží nastavených hraníc a výsledok vracia človeku.
Juraj, zakladateľ OdpovioDôvera sa nedá nahradiť sloganom
Minimalizácia údajov, oddelenie organizácií a priznanie AI sú technické požiadavky. Súlad konkrétnej prevádzky musí pred spustením potvrdiť právna kontrola.
Volajúci má vedieť, že komunikuje s AI, a môže požiadať o kontakt človeka.
Ceny, dostupnosť a odborné tvrdenia smie asistent použiť iba z potvrdených firemných údajov.
Právne texty a produkčné nastavenia musia pred spustením skontrolovať príslušní odborníci.
FAQ
Nie. Cieľom je zachytiť požiadavku v čase, keď ju tím nevie prijať, a odovzdať ju na vybavenie existujúcim spôsobom.
Nie bez výslovne schváleného firemného údaja. Pri neistote zistí potrebný kontext a ponúkne spätný kontakt človeka.
Nie. Verejný web nespúšťa živú AI ani plateného poskytovateľa. Prístup k ukážke pripravíme až po osobnom potvrdení.
Nie. Telefónny program vyžaduje samostatný kontrolný postup, číslo, presmerovanie a úspešný testovací hovor.
Nie. Technické ochrany sú pripravené, ale právny základ, zmluvy, informačné texty a produkčné nastavenie musia byť potvrdené pred ostrou prevádzkou.
Požiadať o prístup
Napíšte nám, kde dnes dopyty zostávajú bez odpovede. Ukážku pripravíme s fiktívnymi údajmi a nič nespustíme automaticky.
Prístup pre prvé firmy
Pošlite krátky firemný kontext. Ozveme sa osobne a pripravíme bezpečnú ukážku bez automatickej platby, telefonovania alebo živej AI.
Odoslaním sa nevytvorí účet, nespustí platba, telefonický hovor ani platený AI request.